酒店总共有有舒适、温馨的山景、湖景、海景等客房共257间。其中，高级中庭房44间，豪华山景房30间，豪华山/海景房84间，沙龙房6间，豪华沙龙房32间，豪华套房6间，星华套房4间，行政套房2间。环球城房间的最大特点是房间宽敞、新，大床房2米*2米，双床1.2米*2米。大部分房间配有贵妃椅，带小孩不需加床。另外一个特色是退房时间比较灵活，有可能延迟到4点，提前向预订部申请即可。房间配有中央空调、安全消防系统、直播电话、迷你酒吧、冰箱、音响、私人保险柜、卫星及闭路电视等设施，更有高速网络DDN专线，通过内部局域网强大支持，接入全部客房，为您提供商务、娱乐保证。
 环球城的两种房型值得特别推荐：1、环球城豪华山景房；2、别墅区豪华海景房 。山景房面积为34-48平方米，房间宽敞，视野开阔。拥有正面山景大阳台，可看到酒店周围的热带植物及远处巍峨的群山。部分房间还可看到酒店花园、游泳池。山景房及山景房以上房型均有贵妃椅，带孩子不必加床。别墅区豪华海景房拥有正面海景大阳台，即使坐在床上，也能把亚龙湾的魅力海景一览无余。每间房拥有独立浴室及浴缸。想怎么洗就怎么洗！