1、在“特价机票”和“明折明扣机票搜索”中选择好你需要的航班，选择前务必看清说明。
 2、按“机票预订”进入航班预订表单页面。

以拨打预订服务电话方式提交
 1、正确告诉客服人员真实的联系人姓名和联系手机，如果机票有任何问题我们可以及时与您联系。
 2、如果你是三亚旅游之窗的会员，为了保证您的预订积分积累，请正确告诉客服人员会员帐号和与该会员帐号关联的身份证件号码。
 3、您可以告诉客服人员您的特殊要求，如是否需要机场接送等，但此类要求一般我处只能尽量安排。
 4、客服人员记录你的预订信息，你可以挂下电话等待客服人员的预订结果通知。
以填写机票预订单方式提交
 1、正确填写真实的联系人姓名和联系手机，如果机票有任何问题我们可以及时与您联系。
 2、如果你是三亚旅游之窗的会员，为了保证您的预订积分积累，请正确填写你的会员帐号和该与该会员帐号关联的身份证件号码。
 3、在备注说明中您可以注明您的特殊要求，如是否需要机场接送等，但此类要求我处只能尽量安排。
 4、填写完以上预订信息，点击"下一步"进入"提交预订申请单"界面。

以拨打预订服务电话方式提交
 在与客服人员完成订单叙述后，这并不意味着您的订票已获确认，只有当三亚旅游之窗以传真或邮件的确认方式确认您预订成功，您的订票才算得到最终确认。 在无票或特殊情况下，三亚旅游之窗仍将至电或邮件通知您。
以填写机票预订单方式提交
 在完成订单填写后，必须选择提交订单按钮，订单才正式传送至三亚旅游之窗，但这并不意味着您的订票已获确认，只有当三亚旅游之窗以传真或邮件的确认方式确认您预订成功，您的订票才算得到最终的确认。 在无票或其他特殊情况下，三亚旅游之窗仍将至电或邮件通知您。

一. 服务时间
 1、我们将为您提供24小时全天服务，节假日照常。
 2、您可以在网上提交预订单，也可以直接致电联系三亚旅游之窗预订部，由客服来为您预订。 全国免费预订咨询电话:400-678-1288, 全天值班热线:0898-88214888。
二. 最晚预订时间
 1、建议您提前半个月，一般提前3天。但节假日或旅游旺季最好提前较长时间预订，以防机票售完。
三. 关于价格
 1、三亚旅游之窗公布价格均为三亚旅游之窗同航空公司签定的协议价，它是三亚旅游之窗的优惠价。
 2、三亚旅游之窗上公布的前台现付价和网上支付价已包含服务费，不包含机建其他费用。
四. 航班选择及订单填写
 1、特惠机票标准价为经济舱的价格；如您选择明折明扣搜索，将显示3周内各航班明折明扣的价格，三亚旅游之窗对所录价格会定期更新，如所列价格与实际价格有所出入，会及时与您联系。
 2、请正确、详细的提供您的联系信息并保持通讯畅通，以便机票预订员能及时地与您联系；如联系人、联系电话等资料有误，此订单将被视为无效订单作取消处理。
 3、请勿提交重复订单（同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如提交重复订单导致了重复出票，所产生的退票损失将由预订者全部承担。
 4、三亚旅游之窗仅提供票务信息，任何临时航班变动请与航空公司联系，三亚旅游之窗不承担责任。
五. 确认预订与出票
 订位成功后，三亚旅游之窗将按照您选择的确认方式与您确认所预订的航班和价格，并同时出票并准备送票；万一订位不成功，三亚旅游之窗将尽快电话联系您，故请务必保持您所填的联系电话畅通。如所留通讯方式无人接听等通讯问题而无法联系到预订人，从而导致不能及时确认、出票等问题，三亚旅游之窗将不承担责任。
六. 关于预付
 1、预订确认后，请按三亚旅游之窗指定的付款方式付款，如未在规定时间内付款到三亚旅游之窗，该订单自动取消。届时如不能顺利取得机票，三亚旅游之窗将不承担任何责任。
 2、三亚旅游之窗目前只接受海口、三亚两个城市的上门送票业务。
七. 您的权利和责任
 三亚旅游之窗承诺在给您确认机票后，您能如期取到您所预订的机票，否则由此引起的损失由三亚旅游之窗承担。同时，您对您的机票亦负有相应的承诺，如由于您已预付或三亚旅游之窗为您预付机票后而未入住所造成的损失亦将由您承担。如您在取票时遇到困难，请致电三亚旅游之窗，三亚旅游之窗将为您提供必要帮助。
八. 其他补充说明
 儿童不可以单独预订，全部行程必须由成人陪同。普通机票：分为纸制客票及BSP新型电子客票二种形式。机票订单一经处理即不能网上取消、修改，如需取消、修改请致电三亚旅游之窗800-876-1288（免费），0898-88214888 由机票预订员进行修改。

一. 身份证（登记证件）上的姓名是繁体字，应该如何预订机票？
 由于繁体字电脑无法出票，因此出票时工作人员会将旅客姓名中的繁体字，手写在机票上，不影响旅客的登机。
二. 订错乘机人姓名，应该如何处理？
 根据民航规定，机票是不能涂改的。所以如果旅客姓名订错，只能办理退票，然后再重新预订。
三. 原订机票出票后，是否可以更换登机人姓名？
 机票是只限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换用其他姓名登机。
四. 我能否预订同一时段同一航线，登机人姓名相同的两个航班，以便选择出票呢？
 如果同一个乘机人预订同一航线同一时段相同航班，航空公司会视为同一乘机人的重复占位而有可能将两个订座记录全部取消，从而对旅客的出行造成不便。建议预订人为同一行程的同一乘机人选择一个航班做预订。
五. 如何办理“改签”？
 “改签”是根据旅客所购机票的航空公司规定来办理，如果该机票规定同一航空公司同等舱位可以免费更改一次，我司可直接为旅客更改，然后旅客在乘机前直接到机场航空公司办事处去贴一下更改条即可；但是如果是需要收取相应手续费的改签及升舱都必须直接到民航直属售票处办理，我司是无法代理的。
六. 机票遗失，怎么办？
 请乘机人尽快到航空公司办事处以书面形式申请挂失，但如果乘机人在挂失前，机票已被冒用或冒退，航空公司是不承担责任的。（挂失手续：旅客申请挂失，须出示其有效身份证件，如申请挂失者不是旅客本人， 需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件，并提供原购票的日期（地点），遗失地公安部门的证明，以书面形式向航空公司或其授权的销售代理人申请挂失，十三个月后退款（扣除相应的退票费和挂失手续费）。申请挂失时，必须于飞机起飞之前，起飞后不予以办理。）