1、点击酒店预订栏目，会显示海南各主要旅游地区的分区栏目。
 2、选择好想预订的地区进入(如三亚亚龙湾地区),要了解喜欢的酒店的房型和介绍则点击进入。
 3、选择好您需要的房型，点击"预订"就可直接进入预订界面。

以拨打预订服务电话方式提交
 1、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否含早餐。
 2、预订间数及姓名
 ·正确告诉客服人员预订间数，及入住和离店时间，方便酒店安排客房。
 ·如果你是三亚旅游之窗的会员，为了保证您的预订积分积累，请正确告诉客服人员会员帐号和与该会
    员帐号关联的身份证件号码。
 3、联系信息
 ·正确告诉客服人员真实的联系人姓名和联系手机，如果房间有任何问题我们可以及时与您联系。
 ·您可以告诉客服人员您的特殊要求，如大床、无烟房，但此类要求一般我处只能尽量安排。
 4、客服人员记录你的预订信息，你可以挂下电话等待客服人员的预订结果通知。
以填写酒店预订单方式提交
 1、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否含早餐。
 2、预订间数及姓名
 ·正确填写预订间数，方便酒店安排客房。
 ·如果你是三亚旅游之窗的会员，为了保证您的预订积分积累，请正确填写你的会员帐号和该与该会
    员帐号关联的身份证件号码。
 3、联系信息
 ·在联系人栏请填写真实的联系人姓名和联系手机，如果房间有任何问题我们可以及时与您联系。
 ·在备注说明中您可以注明您的特殊要求，如大床、无烟房，但此类要求一般我处只能尽量安排。
 4、填写完以上预订信息，点击"下一步"进入"提交预订申请单"界面。

以拨打预订服务电话方式提交
 在与客服人员完成订单叙述后，这并不意味着您的订房已获确认，只有当三亚旅游之窗以传真或邮件的
 确认方式确认您预订成功，您的订房才算得到最终的确认。 在酒店无房或其他特殊情况下，三亚旅游之窗仍将至电或邮件通知您。
以填写酒店预订单方式提交
 在完成订单填写后，必须选择提交订单按钮，订单才正式传送至三亚旅游之窗，但这并不意味着您的订房已获确认，只有当三亚旅游之窗以传真或邮件的确认方式确认您预订成功，您的订房才算得到最终的确认。 在酒店无房或其他特殊情况下，三亚旅游之窗仍将至电或邮件通知您。

一. 服务时间
 1、我们将为您提供24小时全天服务，节假日照常。
 2、您可以在网上提交预订单，也可以直接致电联系三亚旅游之窗预订部，由客服来为您预订。
 全国免费预订咨询电话:800-876-1288, 全天值班热线:0898-88214888。
二. 最晚预订时间
 1、建议您提前半个月，一般提前3天。但节假日或旅游旺季最好提前较长时间预订，以防酒店客满。
 2、预付酒店和海外酒店有规定的最晚预订时间，超过最晚预订时间不接受预订，具体以客服回复为准。
三. 关于价格
 1、三亚旅游之窗所公布价格均为三亚旅游之窗同酒店签定的协议价，是酒店给三亚旅游之窗的优惠价。
 2、三亚旅游之窗上公布的前台现付价和网上支付价已包含服务费，不包含酒店其他费用及税收。
四. 酒店等级的说明
 包含了通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店；还包含了未参加星级评定但酒店认为其各项设施基本达到相应水平的酒店。未评星级的酒店在设施方面与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失。
五. 入住、离店时间
 按国际惯例，酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。
六. 关于预付
 1、预订确认后，请按三亚旅游之窗指定的付款方式付款，如未在规定时间内付款到三亚旅游之窗，该订单自动取消。届时如不能顺利入住酒店，三亚旅游之窗将不承担任何责任。
 2、三亚旅游之窗目前只接受海口、三亚两个城市的上门收款业务。
七. 您的权利和责任
 三亚旅游之窗承诺在给您确认订房后，您能如期入住您所预订的宾馆，否则由此引起的损失由三亚旅游之窗承担。同时，您对您的订房亦负有相应的承诺，如由于您已预付或三亚旅游之窗为您预付房款后而未入住所造成的损失亦将由您承担。如您在入住时遇到困难，请致电三亚旅游之窗，三亚旅游之窗将为您提供必要帮助。

一. 在三亚旅游之窗预订并确认了，到酒店后如何办理入住？
 只要告知是通过三亚旅游之窗预订，且报入住客人姓名即可。（当您预订酒店时您应以实际入住人的名字做预订。用谁的名字预订的就用谁的名字登记入住）。
二. 到酒店时酒店前台说没有预订时怎么办？
 如果已经通过三亚旅游之窗预订了这家酒店，并得到了确认，酒店前台就会有相关订单，可以要求酒店前台再次检查一下。如果还是没有，可以直接联系800-876-1288或0898-88214888解决。
三. 如何办理延住？
 只需提前通知三亚旅游之窗预订中心即可，联系电话800-876-1288或0898-88214888。